Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2025

PretÉcho (8846 8e Avenue, Montréal, QC, H1Z 2Y1) attache une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de prêts.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour :

• Traiter votre demande de prêt ;
   
• Vérifier votre identité et évaluer votre solvabilité ;
   
• Communiquer avec vous concernant votre dossier.
   

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, adresse, téléphone, courriel ;
   
• Date de naissance, pièce d'identité ;
   
• Informations financières (revenus, dettes, historique de paiements) ;
   
• Dossiers de crédit et pièces justificatives.
   

2. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

• Évaluer votre admissibilité à nos services ;
   
• Gérer votre relation avec PretÉcho ;
   
• Respecter nos obligations légales (Loi 25, lois anti-blanchiment) ;
   
• Améliorer nos services et assurer la sécurité des transactions.
   

3. Partage et divulgation

Vos renseignements personnels ne seront jamais vendus ou loués. Ils peuvent être communiqués à :

• Nos partenaires de services (plateformes de paiement, agences de recouvrement) ;
   
• Les autorités légales si la loi l’exige.
   

4. Consentement

En soumettant une demande de prêt, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles en cours.

5. Conservation des données

Vos informations seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre dossier et respecter les exigences légales. Elles seront ensuite supprimées de manière sécurisée.

6. Sécurité des renseignements

PretÉcho met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol. Toutes les transactions sont sécurisées par des plateformes certifiées.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels détenus par PretÉcho ;
   
• Demander la correction de toute information inexacte ;
   
• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données ;
   
• Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
   

8. Modifications de la politique

PretÉcho se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Nous contacter

Pour toute question, demande d’accès ou plainte concernant cette politique, veuillez contacter :
PretÉcho
Courriel : info@pretecho.ca
Téléphone : 514-774-1083

PretÉcho s'engage à respecter les principes de confidentialité et de transparence. En continuant d’utiliser nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.